LUNAonline

La CHAT Aziendale.
I collaboratori connessi tramite computer o smartphone

SMS chat SMS

I collaboratori si scambiano messaggi instantanei
e dialogano con i CLIENTI via SMS

SMS MAIL

LUNAonline riceve gli SMS e li inoltra via EMAIL

Assistente Virtuale

LUNAonline ricevendo specifici messaggi,
invia risposte pre-impostate.

CHAT Aziendale

Comunicazioni istantanee interne all’azienda

In alcune circostanze scambiarsi informazioni in tempo reale tra colleghi è fondamentale.

LunaOnline mette a disposizione una messaggistica istantanea che consente ai collaboratori di chattare tra loro.

Tramite interfaccia web o qualsiasi client (per computer o smartphone) che supporta il protocollo XMPP (o Jabber).

LUNAonline in CHAT

# 001

i CLIENTI inviano SMS
e i collaboratori li ricevono via CHAT



# 003

i CLIENTI rispondono ai tuoi SMS
e LUNAonline dialoga con loro


# 002

un Collaboratore scrive una CHAT
indirizzata ad un CLIENTE che la riceve via SMS



# 004

I Collaboratori ricevono avvisi da LUNAonline


Oggi siamo nell’era del cliente.
Il momento della verità rappresenta quel preciso momento quando il cliente interagisce con l’Azienda.
Ogni singolo momento di questa sua interazione forma l’idea positiva o negativa che ha di noi.

Fondamentale è dialogare sistematicamente con tutti

informazioni

Contatti

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